Рогов Г. К.Джумаєв, А. М.2023-01-242023-01-242022https://eir.nuos.edu.ua/handle/123456789/6453Джумаєв, А. М. Розвиток інноваційних банківських послуг : бакалаврська робота ; спец. 072 "Фінанси, банківська справа та страхування" / А. М. Джумаєв ; наук. кер. Г. К. Рогов. – Миколаїв : НУК, 2022. – 95 с.В сучасних умовах розвитку економіки України важливе місце займають інновації. Інноваційна діяльність передбачає цілий комплекс науково- технічних, організаційно-економічних і фінансових заходів. Банківська система забезпечує ефективний розвиток і функціонування усіх галузей господарської системи України, регулює потоки грошових коштів, створює передумови для розширеного відтворення економіки. Саме тому, підвищення інноваційного потенціалу банківської системи є актуальним. Використання інноваційних продуктів для банківського сектора економіки є вкрай необхідне, але практично поняття «банківські інновації» до недавнього часу були маловідомі. Сьогодні в банківській сфері існує необхідність активного впровадження інноваційних банківських продуктів і послуг, адже в умовах нестабільної економіки і політичної ситуації в державі залучення ще більшої кількості клієнтів постає задачею номер один перед банками. Відповідно, банківські інновації не лише дозволяють залучити клієнтів, вони також підвищують рівень конкурентоспроможності банку, виділяють його серед інших банків, сприяють задоволенню потреб клієнтів, що швидко змінюються під впливом науково- технічного прогресу, а також відображають рівень інтелектуального потенціалу персоналу банку, можливостей розробки інноваційних банківських продуктів та послуг. Значний внесок у розробку питань впровадження інноваційних банківських послуг здійснили такі західні економісти як М. Мілер, У. С. Фрейм і Л. Дж. Уайт, П. Туфано. Дослідженням даного питання також займались й російські вчені, а саме: Е. А. Уткін, А. І. Поліщук та Т. Б. Рубінштейн. Вдосталь уваги інноваційним процесам в банківській сфері приділяють і вітчизняні науковці, серед них зокрема: В. А. Бєздєлєв, С. Б. Єгоричева, С. М. Козьменко, А. А. Тимченко, Я. І. Чайковський, З. К. Шмігельська, С. Н. Яковенко. Впровадження наукових досягнень і винаходів в організацію банківського обслуговування забезпечує постійне поліпшення банківських продуктів та застосовуваних технологій обслуговування споживачів. Саме тому дослідження проблем, пов’язаних з інноваційною діяльністю вітчизняних банків, є надзвичайно актуальним. Об’єктивна необхідність подальшого поглиблення теоретичних досліджень і практичних розробок з проблем впровадження інноваційних банківських послуг в діяльність банківських установ обумовила вибір об’єкта, теми дослідження та її актуальність. Метою даної кваліфікаційної роботи є обґрунтування теоретичних та практичних засад розробки та впровадження інноваційних продуктів, послуг та технологій обслуговування у банківських установах. Для досягнення поставленої мети передбачено розв’язання наступних завдань: − дослідити сутність таких понять як «банківська інновація» та «інноваційна банківська послуга», їх особливості; − розкрити причини виникнення інновацій саме у банківській сфері; − надати розгорнуту класифікацію інновацій; − дослідити інноваційну діяльність банків України; − виявити недоліки інноваційної діяльності банків України; − запропонувати шляхи вдосконалення реалізації інноваційних банківських послуг в комерційних банках України. Об’єктом дослідження є інноваційні банківські послуги та їх вплив на діяльність банку. Предметом дослідження є теоретико-методичні, організаційні, фінансово-економічні аспекти та практика впровадження інноваційних послуг банками. Статистичну і фактологічну основу дослідження складають закони України, постанови та декрети Кабінету Міністрів України, укази Президента України, нормативні документи Національного банку України. Кваліфікаційна робота складається зі вступу, чотирьох розділів, висновків, списку використаних джерел. Загальний обсяг роботи становить 95 сторінок. Кваліфікаційна робота містить 9 таблиць, 1 рисунок, список використаних джерел включає 88 найменувань та викладений на 10 сторінках.ukінноваціїбанківські інноваціїфінансові технологіїдепозитикредитиаутсорсинг072 "Фінанси, банківська справа та страхування"innovationsbanking innovationsfinancial technologiesdepositsloansoutsourcingOther