Розробка та реалізація комунікаційної стратегії виходу української компанії на міжнародний ринок (на прикладі ТОВ «Нова Пошта»)

Abstract

У дипломній роботі розглянуто процес формування та реалізації ефективної комунікаційної стратегії української компанії при виході на міжнародні ринки. На прикладі ТОВ «Нова Пошта» досліджено теоретичні підходи, сучасний стан маркетингових комунікацій підприємства та розроблено практичні рекомендації щодо їх удосконалення з урахуванням глобального ринкового середовища. У першому розділі роботи висвітлено теоретичні основи формування комунікаційної стратегії організації, розкрито поняття, завдання, принципи, інструменти та етапи її реалізації в умовах міжнародного бізнесу. Другий розділ присвячено аналізу сучасного стану комунікаційної діяльності ТОВ «Нова Пошта». Оцінено внутрішні та зовнішні комунікаційні процеси компанії, зокрема використання PR, реклами, цифрових каналів та брендингу в межах національного та зарубіжного ринків. У третьому розділі запропоновано комплекс заходів для вдосконалення системи маркетингових комунікацій компанії на міжнародному рівні. Авторка/автор пропонує адаптовану комунікаційну стратегію з урахуванням особливостей іноземної аудиторії, конкурентного середовища та цифрових тенденцій.