Цифровий маркетинг в електронній комерції: теоретичні засади та прикладні рішення для українського бізнесу

Abstract

Активна цифровізація економіки та стрімке поширення електронної комерції кардинально змінюють традиційні підходи до ведення бізнесу в Україні. Особливо актуальною вона є під час війни, коли бізнеси шукають нові канали збуту та взаємодії з клієнтами. Водночас розвиток цифрового маркетингу стає одним із ключових чинників підвищення конкурентоспроможності компаній, оптимізації взаємодії з клієнтами та формування стійких позицій на внутрішньому й зовнішньому ринках.