Розроблення web-застосунку для залізничного вокзалу

Abstract

У кваліфікаційній роботі було проведено дослідження створення web-застосунку для покращення обслуговування клієнтів залізничного вокзалу. Основною метою цієї роботи є розробка та втілення функціонального web-застосунку для комфортного доступу до інформаційних ресурсів та спрощення взаємодії з сервісами. Також визначено завдання як: Аналіз потреб користувача; Проектування архітектури для системи та пошук необхідних заходів; Розробка основних модулів та проведення перевірки на ефективність. Об’єктом виступає інформатизація залізничного вокзалу, а предметом є web-застосунку для оптимізації роботи. Також було використано методи аналізу, розробка програмного забезпечення (а саме HTML, CSS, JavaScript, Java, SpringBoot) та проектування інтерфейсу. Результатом є концепція прототипу web-застосунку з функціоналами для клієнтів(розклад потягів, пошук потягів, купівля або повернення квитків, особистого кабінету та повідомлення про затримки потягів) та адміністраторів(управління даними(потяги, вагони, місця у вагоні, розклад, цінами), придивляння статистики та підтримки клієнтів). Web-застосунок призначений для покращення обслуговування, зменшення черг та підвищення роботи залізничного вокзалу. Також приділено увагу забезпечення безпеки даних та аналізу поведінки в критичних ситуаціях