Системний аналіз процесу обслуговування клієнтів та розробка системи Інтернет-магазину товарів для велоспорту

Abstract

Дана дипломна робота присвячена cистемному аналізу процесу обслуговування клієнтів та розробці системи Інтернет-магазину товарів для велоспорту. Метою розробки є підвищення ефективності роботи магазину і, як наслідок, зростання прибутку самого магазину. У дипломній роботі формулюється загальна структура керування магазином, вимоги до системи, розробляються концепції системи і виконується вибір найкращої, розробляється технічне завдання. Далі проводиться розробка основних проєктних рішень по технічним, інформаційним і програмному забезпеченню, формується робоча документація по програмному забезпеченню. Дипломна робота викладена на 96 аркушах машинописного тексту, містить 9 рисунків, 4 додатка, список використаних джерел в кількості 10 найменувань.