Проблеми адміністративно-правового регулювання процесу надання адміністративних послуг центральними органами виконавчої влади
dc.contributor.author | Бараненко Д. В. | |
dc.contributor.author | Baranenko D. | |
dc.date.accessioned | 2023-09-07T10:35:46Z | |
dc.date.available | 2023-09-07T10:35:46Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.description | Бараненко, Д. В. Проблеми адміністративно-правового регулювання процесу надання адміністративних послуг центральними органами виконавчої влади = Problems of administrative and legal regulation of the process of providing administrative services by central executive bodies / Д. В. Бараненко // Наук. вісн. МГУ. Сер. Юриспруденція. – Одеса : МГУ, 2020. – № 47, т. 1. – С. 54–58. | |
dc.description.abstract | У статті досліджені проблеми адміністративно-правового регулювання процесу надання адміністративних послуг центральними органами виконавчої влади. Вказано, що удосконалення сервісної функції центральних органів виконавчої влади України не завершене й охоплює як напрями, що вже реалізуються, так і перспективні для вирішення питання: регулювання адміністративної процедури; проведення подальшої децентралізації повноважень із надання адміністративних послуг; зміцнення інституційної спроможності Центрів надання адміністративних послуг за рахунок збільшення фінансування, розвитку електронного врядування надалі, оптимізації управління, технічного оснащення; спрощення процедур надання послуг; створення територіальних підрозділів Центрів надання адміністративних послуг і віддалених місць роботи адміністраторів; оцінку якості роботи Центрів і надаваних ними послуг; перехід Центрів, створених при районних державних адміністраціях, до органів місцевого самоврядування; припинення практики утворення відомчих центрів надання адміністративних послуг; розповсюдження інформації про можливості та переваги Центрів у засобах масової інформації, Інтернеті тощо задля їх популяризації та підвищення довіри до них із боку замовників адміністративних послуг; розробку та впровадження в рамках концепції електронного врядування альтернативних способів звернення до центральних органів виконавчої влади. Встановлена наявність проблем організації діяльності центральних органів виконавчої влади з підвищення якості надання адміністративних послуг в аспектах взаємодії центральних органів виконавчої влади та місцевого самоврядування, обмеженості переліків надаваних центрами послуг порівняно з нормативно-визначеним переліком, відсутності відповідних положень законодавства стосовно врегулювання адміністративної процедури, недостатньої кількості територіальних підрозділів, необхідності збільшення альтернативних засобів звернення споживачів по отримання послуг для відстеження стану виконання звернень і отримання результатів. Запропоновано вирішити вказану проблему шляхом розробки та впровадження у рамках концепції електронного врядування альтернативних способів звернення до центральних органів виконав чої влади за адміністративними послугами, для отримання за допомогою засобів телекомунікаційного зв’язку результатів надання адміністративних послуг. | |
dc.description.abstract1 | The article examines the problems of administrative and legal regulation of the process of providing administrative services by central executive bodies. It is indicated that the improvement of the service function of the central executive bodies of Ukraine is not completed and covers both areas that are already being implemented and promising to address: regulation of administrative procedures; further decentralization of powers to provide administrative services; strengthening the institutional capacity of the Centres for the provision of administrative services by increasing funding, further development of e-government, optimization of management, technical equipment; simplification of service delivery procedures; creation of territorial subdivisions of the Centres for the provision of administrative services and remote workplaces of administrators; assessment of the quality of work of the Centres and the services provided by them; the transition of the Centres established under the district state administrations to the bodies of local self-government; termination of the practice of establishing departmental centres for the provision of administrative services; dissemination of information about the opportunities and advantages of the Centres in the media, the Internet, etc. in order to promote them and increase trust in them by customers of administrative services; development and implementation within the concept of e-government of alternative ways to address the central executive bodies. There are problems with the organization of central executive bodies to improve the quality of administrative services in terms of interaction between central executive bodies and local government, limited lists of services provided by centres compared to the normative list, lack of relevant legislation on the regulation of administrative procedures, insufficient territorial units, the need to increase alternative means of consumer appeal for services to track the status of execution of appeals and obtain results. It is proposed to solve this problem as follows: development and implementation within the concept of e-government of alternative ways to apply to the central executive bodies for administrative services, to obtain the results of the provision of administrative services by telecommunications. | |
dc.identifier.govdoc | https://doi.org/10.32841/2307-1745.2020.47-1.11 | |
dc.identifier.issn | 2307-1745 (Print) | |
dc.identifier.uri | https://eir.nuos.edu.ua/handle/123456789/6839 | |
dc.language.iso | uk | |
dc.relation.ispartofseries | УДК; 342.951.02:342.5(477) | |
dc.title | Проблеми адміністративно-правового регулювання процесу надання адміністративних послуг центральними органами виконавчої влади | |
dc.title.alternative | Problems of administrative and legal regulation of the process of providing administrative services by central executive bodies | |
dc.type | Article |
Файли
Ліцензійна угода
1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
- Назва:
- license.txt
- Розмір:
- 4.38 KB
- Формат:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Опис: