Роль соціальних мереж у формуванні іміджу брендів: порівняння платформ

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню ролі соціальних мереж у формуванні бренд-іміджу та розробці рекомендацій щодо оптимізації комунікаційної стратегії «Видавництва Старого Лева». Основною метою дослідження є аналіз особливостей формування іміджу брендів у соціальних мережах та обґрунтування шляхів посилення цифрової присутності українського культурного бренду в умовах динамічних змін медіасередовища 2025–2026 років. У першому розділі роботи розглянуто теоретичні засади формування бренд-іміджу в цифрову епоху, специфіку комунікаційних стратегій у соціальних медіа, а також метрики та інструменти оцінки ефективності впливу соцмереж на репутацію компанії. У другому розділі здійснено порівняльний аналіз платформ TikTok і Facebook як інструментів брендингу за критеріями аудиторії, типу контенту, стилю комунікації, мети брендингу та ефективності. Третій розділ містить практичний аналіз стратегії формування іміджу бренду «Видавництва Старого Лева» в Instagram, Facebook і TikTok, виявлення сильних і слабких сторін його комунікаційної діяльності, а також розробку рекомендацій щодо оптимізації контент-стратегії, посилення інтерактивності та впровадження омніканального підходу.