Мониторинг качества услуг как составляющая формирования информационной среды научной библиотеки
Loading...
Date
Authors
Ткаченко, Д. В.
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
DOI
Abstract
Рассматривается качество библиотечных услуг как степень удовлетворенности информационных и социокультурных потребностей пользователей библиотеки.
Description
Ткаченко, Д. В. Мониторинг качества услуг как составляющая формирования информационной среды научной библиотеки [Электронный ресурс] / Д. В. Ткаченко // Матеріали наук.-практ. конф. "Сучасні аспекти діяльності бібліотеки вишу на новому етапі розвитку комунікацій". – Миколаїв : Наук. б-ка НУК, 2013. – Режим доступа : http://lib.nuos.edu.ua/uk/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BD%D1%86%D1%96%D1%97-%D1%82%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D0%BC%D1%96%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%B8. – Название с экрана.