Розвиток інноваційних банківських послуг

dc.contributor.advisorРогов Г. К.uk_UA
dc.contributor.authorДжумаєв, А. М.
dc.date.accessioned2023-01-24T08:32:51Z
dc.date.available2023-01-24T08:32:51Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionДжумаєв, А. М. Розвиток інноваційних банківських послуг : бакалаврська робота ; спец. 072 "Фінанси, банківська справа та страхування" / А. М. Джумаєв ; наук. кер. Г. К. Рогов. – Миколаїв : НУК, 2022. – 95 с.uk_UA
dc.description.abstractВ сучасних умовах розвитку економіки України важливе місце займають інновації. Інноваційна діяльність передбачає цілий комплекс науково- технічних, організаційно-економічних і фінансових заходів. Банківська система забезпечує ефективний розвиток і функціонування усіх галузей господарської системи України, регулює потоки грошових коштів, створює передумови для розширеного відтворення економіки. Саме тому, підвищення інноваційного потенціалу банківської системи є актуальним. Використання інноваційних продуктів для банківського сектора економіки є вкрай необхідне, але практично поняття «банківські інновації» до недавнього часу були маловідомі. Сьогодні в банківській сфері існує необхідність активного впровадження інноваційних банківських продуктів і послуг, адже в умовах нестабільної економіки і політичної ситуації в державі залучення ще більшої кількості клієнтів постає задачею номер один перед банками. Відповідно, банківські інновації не лише дозволяють залучити клієнтів, вони також підвищують рівень конкурентоспроможності банку, виділяють його серед інших банків, сприяють задоволенню потреб клієнтів, що швидко змінюються під впливом науково- технічного прогресу, а також відображають рівень інтелектуального потенціалу персоналу банку, можливостей розробки інноваційних банківських продуктів та послуг. Значний внесок у розробку питань впровадження інноваційних банківських послуг здійснили такі західні економісти як М. Мілер, У. С. Фрейм і Л. Дж. Уайт, П. Туфано. Дослідженням даного питання також займались й російські вчені, а саме: Е. А. Уткін, А. І. Поліщук та Т. Б. Рубінштейн. Вдосталь уваги інноваційним процесам в банківській сфері приділяють і вітчизняні науковці, серед них зокрема: В. А. Бєздєлєв, С. Б. Єгоричева, С. М. Козьменко, А. А. Тимченко, Я. І. Чайковський, З. К. Шмігельська, С. Н. Яковенко. Впровадження наукових досягнень і винаходів в організацію банківського обслуговування забезпечує постійне поліпшення банківських продуктів та застосовуваних технологій обслуговування споживачів. Саме тому дослідження проблем, пов’язаних з інноваційною діяльністю вітчизняних банків, є надзвичайно актуальним. Об’єктивна необхідність подальшого поглиблення теоретичних досліджень і практичних розробок з проблем впровадження інноваційних банківських послуг в діяльність банківських установ обумовила вибір об’єкта, теми дослідження та її актуальність. Метою даної кваліфікаційної роботи є обґрунтування теоретичних та практичних засад розробки та впровадження інноваційних продуктів, послуг та технологій обслуговування у банківських установах. Для досягнення поставленої мети передбачено розв’язання наступних завдань: − дослідити сутність таких понять як «банківська інновація» та «інноваційна банківська послуга», їх особливості; − розкрити причини виникнення інновацій саме у банківській сфері; − надати розгорнуту класифікацію інновацій; − дослідити інноваційну діяльність банків України; − виявити недоліки інноваційної діяльності банків України; − запропонувати шляхи вдосконалення реалізації інноваційних банківських послуг в комерційних банках України. Об’єктом дослідження є інноваційні банківські послуги та їх вплив на діяльність банку. Предметом дослідження є теоретико-методичні, організаційні, фінансово-економічні аспекти та практика впровадження інноваційних послуг банками. Статистичну і фактологічну основу дослідження складають закони України, постанови та декрети Кабінету Міністрів України, укази Президента України, нормативні документи Національного банку України. Кваліфікаційна робота складається зі вступу, чотирьох розділів, висновків, списку використаних джерел. Загальний обсяг роботи становить 95 сторінок. Кваліфікаційна робота містить 9 таблиць, 1 рисунок, список використаних джерел включає 88 найменувань та викладений на 10 сторінках.uk_UA
dc.description.abstract1In modern conditions of economic development of Ukraine an important place is occupied by innovations. Innovative activity involves a range of scientific and technical, organizational, economic and financial measures. The banking system ensures the effective development and functioning of all sectors of the economic system of Ukraine, regulates cash flows, creates the conditions for expanded economic reproduction. That is why increasing the innovation potential of the banking system is important. The use of innovative products for the banking sector of the economy is extremely necessary, but in practice the concept of "banking innovation" until recently was little known. Today in the banking sector there is a need for active implementation of innovative banking products and services, because in an unstable economy and political situation in the country attracting even more customers is the number one task for banks. Accordingly, banking innovations not only attract customers, they also increase the bank's competitiveness, distinguish it from other banks, meet the needs of customers, which are changing rapidly under the influence of scientific and 6 technological progress, and reflect the level of intellectual potential of bank staff. banking products and services. Western economists such as M. Miller, W. S. Freim, L. J. White, and P. Tufano made a significant contribution to the development of innovative banking services. Russian scientists, namely: EA Utkin, AI Polishchuk and TB Rubinstein, also studied this issue. Domestic scientists pay a lot of attention to innovative processes in the banking sphere, among them: VA Bezdelev, SB Yegorycheva, SM Kozmenko, AA Timchenko, JI Tchaikovsky, ZK Shmigelskaya, SN Yakovenko. The introduction of scientific achievements and inventions in the organization of banking services provides continuous improvement of banking products and applied technologies of customer service. That is why the study of problems related to the innovation activities of domestic banks is extremely relevant. The objective need for further deepening of theoretical research and practical developments on the implementation of innovative banking services in the activities of banking institutions has led to the choice of object, research topic and its relevance. The purpose of this qualification work is to substantiate the theoretical and practical principles of development and implementation of innovative products, services and service technologies in banking institutions. To achieve this goal, the following tasks are solved: − explore the essence of such concepts as "banking innovation" and "innovative banking service", their features; − to reveal the reasons for the emergence of innovations in the banking sector; − provide a detailed classification of innovations; − to study the innovative activity of Ukrainian banks; − identify shortcomings in the innovation activities of Ukrainian banks; − suggest ways to improve the implementation of innovative banking services in commercial banks of Ukraine.7 The object of research is innovative banking services and their impact on the bank's activities. The subject of research is theoretical and methodological, organizational, financial and economic aspects and practice of implementing innovative services by banks. The statistical and factual basis of the study are the laws of Ukraine, resolutions and decrees of the Cabinet of Ministers of Ukraine, decrees of the President of Ukraine, regulations of the National Bank of Ukraine. Qualification work consists of an introduction, four chapters, conclusions, a list of sources used. The total volume of the work is 95 pages. The qualification work contains 9 tables, 1 figure, the list of used sources includes 88 titles and is set out on 10 pages.uk_UA
dc.identifier.urihttps://eir.nuos.edu.ua/handle/123456789/6453
dc.language.isoukuk_UA
dc.subjectінноваціїuk_UA
dc.subjectбанківські інноваціїuk_UA
dc.subjectфінансові технологіїuk_UA
dc.subjectдепозитиuk_UA
dc.subjectкредитиuk_UA
dc.subjectаутсорсингuk_UA
dc.subject072 "Фінанси, банківська справа та страхування"uk_UA
dc.subjectinnovationsuk_UA
dc.subjectbanking innovationsuk_UA
dc.subjectfinancial technologiesuk_UA
dc.subjectdepositsuk_UA
dc.subjectloansuk_UA
dc.subjectoutsourcinguk_UA
dc.titleРозвиток інноваційних банківських послугuk_UA
dc.title22022
dc.typeOtheruk_UA

Файли

Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Dzhumaiev_bakalabr.pdf
Розмір:
618.81 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
бакалаврська робота
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз недоступний
Назва:
license.txt
Розмір:
7.05 KB
Формат:
Item-specific license agreed upon to submission
Опис: