Критерії якості інформаційних систем та методики оцінювання на етапі проєктування

Abstract

Мета. Проаналізувати сучасні критерії якості інформаційних систем та методики їх оцінювання на стадії проєктування. Методика. Дослідження проведено шляхом огляду літератури останніх років (2015–2025), включно з міжнародними стандартами та науковими публікаціями, присвяченими оцінюванню якості програмного забезпечення на ранніх етапах життєвого циклу. Застосовано методи аналізу, порівняння та узагальнення, об’єктом дослідження є процес забезпечення якості інформаційних систем на стадії проєктування, а предметом – сукупність критеріїв якості та процедур їх раннього оцінювання. Результати. Встановлено, що якість інформаційних систем є багатоаспектною і охоплює функціональну придатність, надійність, продуктивність, зручність користування, безпеку, підтримуваність, переносимість та сумісність. Визначено, що на етапі проєктування можливе часткове кількісне та якісне оцінювання цих характеристик: застосовуються аналітичні моделі для прогнозування продуктивності та надійності, перевірки на відповідність вимогам, архітектурні експертні методи (огляди, ATAM), прототипування та юзабіліті-тестування для оцінки зручності, метрики проєктування для оцінки підтримуваності тощо. Наукова новизна. Систематизовано сучасні методи оцінювання якості ІС на стадії проєктування та їх співвідношення з відповідними критеріями якості. Показано, що комплексне застосування різних методик (сценарного аналізу архітектури, симуляцій, експертного огляду, метрик тощо) дозволяє виявити потенційні проблеми якості до етапу реалізації. Практична значимість. Результати можуть бути використані розробниками та менеджерами проєктів для впровадження практики «shift-left» – раннього забезпечення якості. Використання системи критеріїв якості та відповідних методик оцінки на етапі проєктування сприятиме зниженню вартості виправлення дефектів та підвищенню ймовірності успішної реалізації інформаційних систем.